蘋果或全面進(jìn)軍移動(dòng)支付行業(yè),iTunes將成基礎(chǔ)
2014-01-26 13:22:38 來源: 蘭瑞環(huán)球
消息人士透露,蘋果公司iTues和App Store負(fù)責(zé)人艾迪·庫伊(Eddy Cue)已對一些業(yè)內(nèi)人士表示,蘋果公司有意利用其移動(dòng)設(shè)備幫助實(shí)體店和實(shí)體服務(wù)處理支付流程。另一方面,蘋果公司已任命在線商店業(yè)務(wù)的資深負(fù)責(zé)人珍妮弗·貝莉(Jennifer Bailey)擔(dān)任一個(gè)新職位,在公司內(nèi)部發(fā)展支付業(yè)務(wù)。此外,蘋果公司還接觸了支付行業(yè)的至少5名知名人士。蘋果公司發(fā)言人拒絕對此置評,而貝莉本人也沒有對此發(fā)表任何評論。
如果推出移動(dòng)支付服務(wù),那么蘋果公司將面臨激烈競爭。這一領(lǐng)域的其他公司還包括eBay旗下PayPal、谷歌,以及Suqare和Stripe等創(chuàng)業(yè)公司。Forrester Research估計(jì),到2017年,美國消費(fèi)者的移動(dòng)支付總額將達(dá)900億美元,高于2012年的128億美元。
目前,蘋果公司已通過iTunes商店處理電影、電子書和音樂的購買和支付。用戶可以使用iTunes帳戶購買應(yīng)用,也可以在應(yīng)用中購買數(shù)字商品。此外在零售店中,消費(fèi)者也可以掃描某一商品,隨后使用iTunes帳戶關(guān)聯(lián)的信用卡來支付。而蘋果公司也已推出了指紋掃描和iBeacon等新技術(shù),幫助用戶通過iPhone來完成支付。不過,蘋果公司的服務(wù)尚不支持使用iTunes帳戶來購買實(shí)際的商品和服務(wù),例如在實(shí)體店購買服裝或使用打車服務(wù)Uber。用戶仍需要手動(dòng)輸入信用卡信息,而這種繁瑣的操作往往是阻礙移動(dòng)支付服務(wù)普及的關(guān)鍵。
蘋果公司擁有的潛力十分巨大。該公司去年表示,iTunes商店已有5.75億注冊用戶。此外,蘋果公司過去5年中售出了3.75億部iPhone,自2010年以來則售出了約1.55億臺(tái)iPad。Forrester Research分析師德尼·卡林頓(Denee Carrington)表示:"在支付行業(yè),蘋果公司毫無疑問是沉睡的巨人。他們有能力,只是尚未把所有元素組合在一起。"蘋果公司可以向iPhone用戶提供一種選擇,基于iTunes帳戶關(guān)聯(lián)的信用卡自動(dòng)輸入信用卡信息。一名業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,另一種可能性是使用iPhone的指紋掃描儀來進(jìn)行交易認(rèn)證,從而避免欺詐。卡林頓表示:"如果蘋果公司進(jìn)入這一市場,那么毫無疑問將改變市場的局面,而商戶可能也將重新思考與誰合作。"